Uno de los aspectos más críticos de estar constantemente lejos de la familia y los amigos es la necesidad de mantenerse en contacto. En general, la comunicación desde el extranjero siempre fue costosa, pero ya no lo es más. En los últimos años, Internet nos ha brindado servicios de llamadas que funcionan muy bien y (en algunos casos), incluso de forma gratuita. Hay varios disponibles, pero yo siempre uso Skype (www.skype.com).

No sólo la calidad de las llamadas de Skype es excelente, sino que también el sistema proporciona servicios adicionales que son muy convenientes para las personas que están siempre en movimiento.
A continuación voy a explicar los posibles usos de Skype (mis habilidades para el dibujo son terribles, como podrán ver) y al final les voy a enseñar mi configuración de Skype para cuando estoy en el extranjero.

Llamada de Computadora a Computadora (Skype to Skype)

Este es el servicio principal que ofrece Skype. Tú (y la persona a la que estás llamando) sólo tienen que tener el programa instalado, un micrófono y parlantes conectados a una computadora que esté a su vez conectada a Internet y están listos para hablar. Una calidad de sonido cristalina y gratuita, durante todo el tiempo que estés hablando. Además, probablemente Skype tenga la mejor calidad de video que haya en el mercado, por tanto, si tienes una cámara, en realidad pueden hablar y verse unos a otros.

Llamada de Computadora a Teléfono (SkypeOut)

Este es el servicio que utilizarás cuando desees comunicarte con alguien directamente a su teléfono fijo o celular. La tarifa por minuto es muy baja, especialmente para teléfonos fijos, pero incluso las llamadas a teléfonos celulares son más baratas que a través de las empresas tradicionales. En términos muy simples, la razón por la que funciona de forma tan económica es que el sonido de la llamada “viaja” a través de Internet (gratis) desde el origen hasta el país de destino, lo que resulta en una simple llamada local.

Dos notas importantes acerca de este servicio:

• También cabe la posibilidad de utilizarlo suscribiéndose a tarifas fijas (prácticamente sin límites para llamar), lo cual es muy bueno si necesitas llamar muy a menudo a un mismo país o a un grupo de países
• Soporte para identificador de llamadas configurable. De esta forma, cuando la persona a la que estés llamando reciba tu llamada en su teléfono, aparecerá el número de teléfono que desees, por ejemplo, tu propio teléfono celular.

Tenga en cuenta el hecho de que tanto las llamadas de Skype to Skype como de SkypeOut se pueden hacer en modo conferencia; en otras palabras Skype puede hacer llamadas a varios destinos al mismo tiempo y de esta manera todos hablan entre sí. ¡Es realmente genial!

Número de Internet (SkypeIn)

Un número en línea es un número fijo normal al que la gente puede llamar, pero que está directamente conectado a tu cuenta de Skype. Es muy adecuado para cuando deseas estar presente en forma virtual en algún lugar del mundo. Por ejemplo, si tienes amigos que quieran comunicarse contigo en forma frecuente desde un país en particular, esta es una buena manera de que paguen menos. Ellos sólo pagan una llamada local que llega directamente a tu Skype.

Skype2Go

Este servicio es realmente estupendo. Se usa cuando no estás en la computadora, pero igual quieres aprovechar las tarifas de bajo costo que te ofrece Skype. Consiste (otra vez) en un número de teléfono real, el cual puedes solicitar (en el sitio web de Skype) en forma gratuita y cada vez que llames a él, este redirigirá la llamada de teléfono a través de Skype. Los destinos (puedes pre-seleccionar varios) pueden ser:

• amigos de Skype
• teléfonos normales, lo que significa que puedes utilizar Skype y no pagar las llamadas telefónicas internacionales.

Además, Skype cuenta con 3 servicios que vale la pena mencionar:

• Correo de Voz de Skype – puedes escuchar a tus amigos cuando te llaman y no estés en línea
• Desvío de llamadas – para redirigir llamadas a tu teléfono (llamada de SkypeOut)
• SMS

A continuación, se muestra mi configuración para viaje que te ayudará a comprender los beneficios de Skype para los viajeros:

Por tanto, para recibir llamadas, puedes dejar un Número de Internet (también conocido como número de SkypeIn), y tu familia o amigos llaman a tu cuenta de Skype y como durante el viaje es probable que no te conectes a Internet tan a menudo, las llamadas terminarán en el correo de voz o, como hago yo a veces, compras una tarjeta de teléfono celular local y rediriges las llamadas hacia ti.

Para llamar, es simple: ya sea por Skype2Go (si está disponible donde tú estés) para hablar mientras te estás movimiento o simplemente llamadas Skype to Skype normales.

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